Gioco responsabile
Il gioco è intrattenimento, non un modo per fare soldi. Può creare dipendenza. Questa pagina raccoglie strumenti e contatti utili per restare in controllo.
Hai bisogno di aiuto subito? In Italia puoi chiamare il 800 558 822 (Telefono Verde Nazionale per problemi di gioco), gratuito e anonimo. Rivolgiti anche al Ser.D della tua ASL.
Strumenti utili
- Limiti di deposito giornalieri, settimanali e mensili.
- Limiti di tempo e promemoria di sessione.
- Autoesclusione tramite l'operatore e tramite il Registro Unico degli Autoesclusi (RUA) gestito da ADM.
- Pausa di raffreddamento (self-timeout) quando serve fermarsi.
Segnali a cui prestare attenzione
- Giochi più del previsto o rincorri le perdite.
- Nascondi quanto giochi a chi ti sta vicino.
- Usi denaro destinato ad altro per giocare.
- Il gioco ti toglie sonno, lucidità o serenità.
Se ti riconosci anche in un solo punto, fermati e chiedi aiuto. Nessun bonus o crash game vale la tua tranquillità. Le condizioni delle offerte sono spiegate nella guida Bonus di benvenuto, ma valgono solo dopo aver fissato i tuoi limiti.
Autovalutazione rapida: rispondi con sincerità
Non è un test clinico, ma aiuta a capire se è il momento di rallentare. Conta a quante domande rispondi "sì":
- Hai mai giocato più a lungo o più denaro di quanto avevi deciso?
- Hai mentito a familiari o amici su quanto giochi?
- Dopo una perdita hai sentito il bisogno di tornare subito a giocare per recuperarla?
- Hai usato soldi destinati ad altro (affitto, bollette, spesa) per giocare?
- Il gioco ti fa litigare, dormire male o pensare ad altro durante la giornata?
Anche un solo "sì" merita attenzione. Da due o più in su, contatta subito uno dei servizi indicati qui sotto.
Imposta i tuoi limiti: passo per passo
Gli strumenti più efficaci sono quelli che attivi prima di iniziare, quando sei lucido. Sul conto di gioco procedi così:
- Apri l'area "Gioco responsabile" o "Limiti" nelle impostazioni del conto.
- Imposta un limite di deposito giornaliero, settimanale e mensile coerente con il tuo budget reale.
- Aggiungi un limite di tempo di sessione e attiva i promemoria che ti avvisano dei minuti trascorsi.
- Se vuoi una pausa, usa il self-timeout (raffreddamento): blocca il conto per ore o giorni.
- Per uno stop più lungo, attiva l'autoesclusione presso l'operatore o, in modo trasversale a tutti i concessionari, iscriviti al Registro Unico degli Autoesclusi (RUA) gestito da ADM.
Ricorda una regola pratica: un limite si può sempre abbassare con effetto immediato, mentre alzarlo richiede un periodo di attesa. È una protezione, non un fastidio.
A chi rivolgerti in Italia
Se hai bisogno di parlare con qualcuno, questi canali sono gratuiti e riservati:
- Numero Verde Nazionale per il gioco d'azzardo patologico: 800 558 822 (Telefono Verde Nazionale per problemi di gioco), gratuito e anonimo.
- Ser.D (Servizio per le Dipendenze) della tua ASL: offre colloqui e percorsi di cura sul territorio.
- Il medico di base, come primo punto di ascolto e per l'invio ai servizi specialistici.
- Associazioni e gruppi di auto-aiuto, utili anche per i familiari.
Proteggere i minori
Il gioco è vietato sotto i 18 anni. Se condividi il computer o lo smartphone con minori, attiva un sistema di parental control e non salvare le credenziali di accesso ai conti di gioco. Tieni il dispositivo bloccato con codice o impronta. Per inquadrare correttamente cosa è e cosa non è questo sito, leggi anche le avvertenze legali.